Kasko poliçenizde cam teminatı varsa ön cam, arka cam ya da kapı camı değişimini çoğu zaman kendi cebinizden ödemeden yaptırabilirsiniz. Ama süreç sigorta şirketine göre değişir. Bu yazıda genel adımları anlatıyoruz.
1. Poliçenizi Kontrol Edin
Poliçenizde "cam kırılması" ya da benzer adla bir teminat olup olmadığına bakın. Bazı poliçelerde yılda bir cam değişimi hakkı, muafiyet tutarı ya da yalnız muadil cam şartı bulunabilir.2. Hasar İhbarında Bulunun
Sigorta şirketinizin çağrı merkezini ya da acentenizi arayarak cam hasarını bildirin. Size bir dosya numarası verilir; bu numarayı servise iletmeniz gerekir.3. Servis ve Cam Türünü Öğrenin
Sigorta şirketleri genellikle işi hangi servislerin yapabileceğini ve orijinal mi muadil mi cam takılacağını belirler. Ödemenin sigorta şirketiyle doğrudan yürütülebilmesi için bu koşullar önemlidir.4. Değişim ve Teslim
Onaylanan serviste cam değiştirilir. Muafiyet varsa o tutarı siz ödersiniz, kalan tutar sigorta şirketiyle kapatılır.Sık Yapılan Hatalar
- Hasar ihbarı yapmadan camı değiştirmek, sonra ödeme talep etmek
- Poliçedeki cam türü şartını kontrol etmemek
- Küçük bir taş izi için cam değişim hakkını harcamak (onarım çoğu zaman yeterlidir)